Entre 10 definiciones que encontré de la
palabra comunicar, seleccioné solo una que entiendo que es la mejor para
emplearla y unirla al Márquetin. Esta es
la definición que dice: Consultar con otros un asunto, tomando en consideración
su parecer. Es que comunicar podría interpretarse como algo que es solo
unidireccional, como se podría denotar de las otras 9 definiciones.
La realidad es que en el mercadeo, la idea de
comunicar, es recibir la retroalimentación con la idea de poder reconocer
tendencias y procesos de cambio que te permitan ver dónde estás con relación a
los objetivos económicos y sociales de la organización. Así que debes tener
buena relación y comunicación con los distintos elementos que conforman el
entorno de la industria correspondiente.
¿Con quienes hay que mantener buena relación
y comunicación específicamente? –Con proveedores, distribuidores, consumidores,
público en general, agencias de publicidad o de promociones e inclusive con la
competencia misma. Hay que entender que la comunicación está íntimamente atada
a los objetivos que se pretenden alcanzar y se necesita de esos elementos para estos
fines.
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